Privacy policy

Uw gegevens altijd veilig bij de Metsel-Gigant bv

Metsel-Gigant Nederland is een erkend metselbedrijf met als doel u van informatie te voorzien over de onderwerpen die u online zoekt. Daarnaast kunnen wij u van dienst zijn door het aanvragen van een offerte.

Wanneer u een offerte aanvraagt, behandelen wij deze met uiterste zorg. Mocht de offerte niet in onze planning passen, zal een erkend collega-bedrijf contact met u opnemen om de offerte door te spreken en uw vragen te beantwoorden.

Veiligheid van uw gegevens

Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld met bedrijven die daadwerkelijk de werkzaamheden kunnen uitvoeren en/of een offerte kunnen opstellen voor uw wensen. Uw gegevens worden nooit openbaar op het internet geplaatst. Als wij geen tijd hebben om uw opdracht uit te voeren, zullen wij vragen of een collega-bedrijf/platform contact met u opneemt.

Onze privacy policy is gebaseerd op de wet van persoonsgegevensbescherming, waaraan ieder internetbedrijf zich dient te houden. Wij zorgen ervoor dat uw persoonlijke gegevens zorgvuldig worden behandeld wanneer u gebruik maakt van onze website en offerteformulier.

Uw persoonlijke gegevens

Om u goed van dienst te kunnen zijn, hebben wij een aantal persoonlijke gegevens van u nodig. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het doel waarvoor u ze aan ons verstrekt, namelijk het verkrijgen van een vrijblijvende offerte.

Offerte aanvraag

Voor het verwerken van uw offerte aanvraag hebben wij de volgende gegevens nodig:

  • Voor- en achternaam
  • Adres en woonplaats
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres (ter voorkoming van misbruik van onze website)

Mocht de offerte niet in onze planning passen of het aangevraagde werk zich buiten onze regio bevinden, sturen wij de offerte met persoonlijke gegevens (behalve het IP-adres) door naar een collega-bedrijf. Dit erkende vakbedrijf kan u wellicht verder helpen met uw opdracht. Deze bedrijven zijn op de hoogte van de algemene voorwaarden voor uw persoonlijke gegevens en gebruiken deze alleen om u een vrijblijvende offerte te verstrekken.

Klantenservice

Heeft u een vraag of opmerking, of bent u ergens niet tevreden over? U kunt altijd contact met ons opnemen via e-mail of telefoon. Wij staan u graag te woord en zorgen ervoor dat u een tevreden klant wordt.

Toegang tot uw gegevens

Wij verstrekken uw persoonlijke gegevens alleen aan andere partijen als dit noodzakelijk is om u verder te helpen. Dit kan zowel ons eigen bedrijf zijn als een collega-bedrijf. Deze partijen gebruiken uw gegevens alleen om de aangevraagde offerte te verwerken.

Wij verstrekken nooit gegevens aan commerciële partijen tenzij dit wettelijk verplicht is door een overheidsinstantie.

Bewaren van uw gegevens

Uw persoonlijke gegevens worden niet langdurig bewaard. Alleen gedurende de verwerking van een offerte bewaren wij uw gegevens in onze database. Nadat uw offerte aanvraag binnen twee dagen is verwerkt, worden uw gegevens onmiddellijk verwijderd.

Uw rechten

U blijft te allen tijde de baas over uw eigen persoonlijke gegevens. U kunt op elk moment uw gegevens laten verwijderen of inzage aanvragen. U kunt dit per e-mail, post of telefoon aan ons doorgeven.

Ons doel is niets meer dan het helpen van klanten aan een gratis offerte voor hun klus. Mocht u om welke reden dan ook niet tevreden zijn over uw privacy, neem dan contact met ons op zodat wij u verder kunnen helpen.

Opslag van uw gegevens

Zo worden uw gegevens tijdelijk in een zeer professionele beveiligde database in Nederland opgeslagen. Zie hier de vastgestelde wet van de Europese Unie en het Privacy Shield.

Samenwerking met platformen

Wij werken samen met gerenommeerde platformen zoals Solvari en Leadfactor om u nog beter van dienst te kunnen zijn. Deze partners helpen ons bij het beheren en verwerken van offerte aanvragen, altijd met inachtneming van uw privacy.

Onze privacyverklaring

Deze privacyverklaring geldt uitsluitend voor deze website en niet voor gelinkte websites. Wij raden u aan de privacyvoorwaarden van andere websites goed door te lezen voordat u gebruik maakt van hun diensten.

Privacyverklaring opgesteld op 22 mei 2018.

Metsel-Gigant
Metsel-Gigant
Prijs weten?
Binnen 2 min. geregeld!